Нормы делового общения психология
Освойте правила уважительного и открытого общения. Практикуйте активное слушание, делая акцент на внимании к собеседнику. Это улучшает понимание и способствует созданию доверительных отношений. Умение задавать открытые вопросы обогащает диалог и помогает выявить основные потребности партнёров. Ясность и точность формулировок –…