Эмоции в работе руководителя — Как управлять чувствами для повышения эффективности команды
Руководитель должен осознанно контролировать свои эмоции, чтобы создать продуктивную атмосферу в команде. Эмпатия, способность понимать и делиться чувствами, помогает выстраивать доверие между членами команды. Активное слушание и открытое общение позволяют выявить потребности сотрудников и значительно повышают моральный дух. Регулярно проводите…